Votre confort, votre sécurité et votre sérénité sont nos priorités !
Après 3 mois de fermeture exceptionnelle, nous nous sommes attelés à élaborer un protocole sanitaire strict, afin de vous assurer une sécurité maximale tout en conservant l’âme de notre maison.
Pour se faire, nous avons mis en place une charte impliquant nos équipes mais également nos hôtes.
En voici les grands principes :
Nous demandons à chaque personne entrant dans notre établissement de se munir d’un masque (si ce dernier n’en n’a pas, nous lui en fournirons un), de se laver les mains avec du gel hydro-alcoolique (disponible à la réception), et de respecter les gestes barrières.
Nous avons dû, pour réduire les risques de contamination, retirer quelques accessoires dans nos chambres qui seront disponibles mais uniquement sur demande (plateaux de courtoisie, chaussons, peignoirs, kits divers, etc…), de réduire l’offre petit-déjeuner (petit-déjeuner continental uniquement) et d’instaurer un service « recouche » sur demande uniquement.
Un ensemble d'usages et de bonnes pratiques, parmi lesquels la désinfection systématique et discrète de l'ensemble de nos espaces, plusieurs fois par jour à l’aide de produits scrupuleusement sélectionnés et agréés, ont été adoptés.
Une politique d’annulation plus que flexible a été mise en place afin que vous puissiez réserver votre prochain séjour en toute sérénité. Votre réservation est annulable sans frais jusqu'au jour même de votre arrivée 12h et aucun acompte ne vous sera demandé au moment de la réservation.
En attendant que nos chers restaurants et brasseries ouvrent, nous autoriserons les livraisons de repas au sein de l’établissement. Nous avons mis en place des partenariats avec plusieurs d’entre eux, alors n’hésitez pas à nous solliciter pour obtenir la liste afin de les soutenir et de bénéficier de ces jolies cartes locales de qualité avec des produits frais.
Nous espérons que toutes ces « règles » sauront vous rassurer et avons bien hâte de vous accueillir au sein de notre maison très prochainement !
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